Deine Mitgliederdaten gehören dir — wir verarbeiten sie auf Servern in Deutschland nach den strikten Anforderungen der DSGVO. Kein Datenexport in die USA, keine Werbe-Tracker, keine versteckten Subprozessoren.
Datenbank und Anwendungsserver laufen ausschließlich in deutschen Rechenzentren — keine AWS-us-east, kein Google-Cloud-Asia.
Im Dashboard findest du den vorausgefüllten AVV nach Art. 28 DSGVO zum Download — für deinen Datenschutz-Ordner.
Wir nutzen kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, kein Hotjar. Logfile-Stats only, ohne Personenbezug.
Wir verarbeiten genau die Daten, die für den Zahlungsdienst nötig sind: Discord-Identität (ID, Username, Email aus dem OAuth-Scope), Rechnungsdaten (Name, Adresse, optional USt-ID), Zahlungs-Metadaten (Beträge, Daten, Mollie-Referenz). Wir verarbeiten nicht: deinen Discord-Chat, deine privaten Nachrichten, Verhaltensanalyse, Tracker.
Der Discord-Bot hat Manage-Roles- und Kick-Permissions — er kann technisch nicht in Channels lesen. Wir loggen keine Chat-Aktivität.
Jedes Mitglied kann im Portal seinen vollständigen Datenexport (JSON + PDF-Rechnungen) anfordern. Bei einer Löschungsanfrage werden personenbezogene Daten anonymisiert, während die für die Steuer-Aufbewahrung gesetzlich erforderlichen Buchungsdaten (10 Jahre nach AO) erhalten bleiben — wie es das Datenschutzrecht im Spannungsfeld mit der Abgabenordnung vorsieht.
Als Community-Inhaber kannst du das selbe für die Daten deiner Mitglieder anfordern. Wir liefern innerhalb 72h.
Aktuell Hetzner Online (Standort Falkenstein bzw. Nürnberg). Beides ISO 27001-zertifizierte deutsche Rechenzentren.
Du selbst, deine konfigurierten Team-Mitglieder, und intern bei uns: 1 Support-Mitarbeiter (bei Tickets), 1 Admin (für Infrastruktur). Alle Zugriffe sind auditiert.
Mollie ist niederländisch, mit EU-Hosting. Discord ist US-Unternehmen — wir geben aber nur die minimal nötigen IDs an Discord (für die Rollen-API), keine Mitgliederdaten oder Zahlungsinfos.
Nach der Anmeldung findest du den vorausgefüllten Auftragsverarbeitungsvertrag im Dashboard — fertig zum Unterzeichnen.
Kostenlos startenWir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform betreiben und ihre Nutzung analysieren zu können. „Notwendige" Cookies sind technisch erforderlich (Login, Session, CSRF). Statistik- und Marketing-Cookies sind nur aktiv, wenn du zustimmst. Mehr Infos: Datenschutzerklärung.
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